ビジネスの世界

マーケティング職

マーケティングは、利用する人や市場を理解し、商品やサービスの届け方を考える仕事に関わります。ここではWebの例を中心に、調査・集客・アクセス分析・改善の流れを紹介します。

企画・人と関わる仕事の分野イメージ

この世界を知る

届け方を、反応から考え直す。

どんな人に、どう届ける？

Webでの調査と集客の例

市場やサイトを訪れる人のニーズを調べ、Web上の広告などを活用して届け方を考えます。目的に合わせて手段を選びます。

目立たせるだけでなく、届ける相手を考えます。

結果を見て、改善する

アクセス分析を生かす

よく見られる内容や訪問の経路などを分析し、関心を捉えます。その結果を踏まえ、サイトなどの改善を行います。

出して終わりにせず、次の工夫につなげます。

普段の様子と、つなげてみよう

こんな場面が、興味の入口に

人によって選ぶものが違うと気づく

なぜその案がよかったか聞いてみよう。

伝え方の違いを比べる

同じ内容を、二つの案内で表してみよう。

反応を数えてみたがる

家族内の小さな結果として表にしてみよう。

うまく伝わらない理由を考える

言葉や見せる順番を変える入口に。

日常の興味との接点は編集例で、適性を判定する条件ではありません。気になる場面から、仕事を知る入口に。

できるかより、気になるか

身近に試すなら

架空の家族向け展示会について、案内の見出しを二つ考える。家族にどちらが分かりやすいか理由も聞き、表にして案内を直す。

見てみたい反応

人の選び方を聞き、結果を整理して伝え方を工夫するのを楽しむか。

家族内の架空の案内で試します。個人情報の収集や実際の広告配信、商品購入は不要です。少人数の好みを世間全体の答えにしません。痛みや不安があるとき、本人が嫌がるときはやめましょう。

気になるところだけ、開いてみよう

もっと知りたいときに

知る・届ける・見直す調査・施策・分析

Webだけが分野ではない

ここではWebを使う実務を例にしています。商品企画でも、利用者の要望や市場を調べ、関係部署で検討する仕事があります。

複数の情報を合わせる

訪問の経路や見られた内容などを組み合わせて、ニーズや関心を分析します。

分析を次の行動へ

結果を踏まえたサイトの修正や、再び利用してもらうための工夫などに取り組みます。

取り組みの中で使う力今の得意・不得意を決めるものではありません

相手を知る

市場や利用者のニーズを調べます。

反応を整理する

アクセスなどの情報を分析します。

方法を見直す

分析から改善策を考え、実施します。

教室を選ぶとき活動内容・初心者・安全管理

架空の商品や催しの案内づくりなどから。
企画の発表だけでなく、感想を聞き直せる活動を探す。
実際の広告出稿やSNS登録を必須にしない体験を選ぶ。

似ている分野との違い

マーケティングと商品企画は、ともに利用者や市場を調べる点で重なります。ここで紹介したWebマーケティングは届け方や反応の改善に、商品企画は何を作るかと商品化の計画に重点を置く例です。

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気になったところや、もっと知りたいことを自由に話してみよう。すぐに習い事を決めなくても大丈夫。